Persondatapolitik for TFT-coaching

1. GDPR og databeskyttelse

TFT-coaching er dataansvarlig for behandling af personoplysninger om klienter og deltagere i kurser, workshops eller arrangementer.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Dette omfatter almindelige personoplysninger:

• navn
• telefonnr
• emailadresse

der er nødvendige for forretningens drift og kommunikation.

2. Hjemmeside, bookingsystem og e-mail

TFT-coaching opsamler udelukkende data via bookingsystemet på vores hjemmeside.

TFT-coaching benytter eksterne databehandlere til drift af hjemmeside, booking, CRM-system og e-mailkommunikation.

Når du besøger hjemmesiden: tft-coaching.dk, anvendes cookies for at sikre teknisk funktionalitet. Du kan læse mere i vores cookie-meddelelse.

3. Kommunikation

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne:

• Sende dig oplysninger og påmindelser om bookinger og evt aflysninger
• Give dig information om nye tiltag i forretningen, dette sker i form af nyhedsbreve på mail.

Vi behandler kun de oplysninger, du selv giver os i forbindelse med samtaler, behandlinger eller workshops du deltager i.

Vi behandler personoplysninger om vores kunder, for at sikre korrekt levering af de ydelser, der er betalt for. Det kan omfatte:

• navn
• adresse
• kontaktinformationer
• betalingsoplysninger
• særlige aftaler

Vi sletter kommunikationen efter 5 år.

4. Optagelse af online møder

Nogle af vores online møder og sessioner kan blive optaget. Optagelserne kan efterfølgende gøres tilgængelige som replay i vores lukkede medlemsforum, hvor medlemmer kan se dem igen. Optagelserne indeholder kun det, der fremgår af skærmen og mikrofonen under mødet.

Deltagelse uden at blive optaget

Hvis et møde optages, kan du vælge at deltage uden at være synlig eller hørbar i optagelsen ved at:

• slukke kameraet
• bruge et anonymt navn
• holde mikrofonen slukket

Aktivt samtykke ved det enkelte møde

Hvis et møde optages, bliver du informeret ved mødestart og bedt om at give samtykke til optagelsen.

Du indgår først i optagelsen, når du aktivt giver samtykke.

Hvis du ikke giver samtykke, kan du fortsat deltage anonymt som beskrevet ovenfor.

5. Bogføring

Vi skal gemme regnskabsbilag i henhold til bogføringsloven. Dette omfatter oplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse.

Oplysninger opbevares i minimum 5 år efter regnskabsårets afslutning.

6. Videregivelse af personoplysninger

TFT-coaching benytter eksterne databehandlere til drift af hjemmeside, booking, CRM-system og e-mailkommunikation.

7. De registreredes rettigheder

Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesforordningen:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning (i særlige tilfælde)
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til indsigelse
• Ret til dataportabilitet

Ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du kontakte foreningen.

Du kan læse mere hos Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

8. Tilbagetrækning af samtykke

Hvis vi behandler personoplysninger på baggrund af samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke allerede udført behandling.

Kontakt os via mail eller telefon.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.